除了內容被擠掉以外,另一個常見問題是系統的文字會被弱化︰字體會變很小、顏色調淡等等。也是一樣版型很有質感,可是會擔心客戶如果有老花眼,能不能用這個系統。
個人的經驗是和越有天分的美工合作,我越要為這個問題頭痛。因為設計得精巧美麗,會令人狠不下心去改它。我可以堅持收復失土,把客戶使用的內容版面搶回來,請美工不要佔那麼多空間,把字調大調清楚,不過這麼一來美感幾乎一定破壞掉,失去原有的特色。如果原先設計就平平便罷,如果原先是個令人激賞的作品,真是砍不下手。何況,我不想變成這種人
我愛客戶之超凡審美觀
我個人是很尊敬設計師的,認為能創造出美的東西,都是藝術家,這是個高貴的職業。不過這些設計需要修改的原因不是出於品味問題,而是現實的問題。我也知道好的設計常有個整體性,禁不起業主東改西改,大改以後一定很難看。
最好的方法是,一開始的設計就不要朝那個錯誤的方向。問題是,不佔太多額外空間的設計,有可能達成嗎?

最近看一本西洋名畫的書,發現中世紀的泥金裝飾手抄本可以用來當我這個想法的佐證,古人應該已經研究過這個問題了。從這張圖我們可以看到美工與文字內容和平共存的完美例子。蘇格蘭的僧侶的手繪聖經(Book of Kells),以文字為主體(當然,有什麼比聖經的經文更崇高的呢?)美術設計仍能將版面做得很美。
當然在網頁上不比手繪本,有很多限制,也不容許我們把每個字母美化換造型。我想表達的是,應用系統的美工,和形象網頁之類的美工,需要相反的兩種思維。網頁應用系統仍應該以資料呈現與操作順暢為最重要的考量。美術設計不應過度排擠資料的版面,設計師要尊重資料內容,就像僧侶尊敬經文的態度。
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